Vertrauen in die heimischen Versicherungs-Unternehmen lässt klar Spielraum nach oben!

Studienfacts
Stichprobe n=1.000 Befragte, repräsentativ für die österreichische Bevölkerung, ab 15 Jahren (Basis: Internetnutzer)
Methodik Online-Interviews im market-Panel
Erhebungszeitraum März 2018
Datenlieferung ein Ergebnisband mit Grafiken, Tabellen und Kommentarbericht wird in elektronischer als auch postalischer Form innerhalb einer Woche ab Bestellung übermittelt
€ 2.490,-- (zzgl. 20% MwSt.)
Studie bestellen Infoblatt downloaden

ÖSTERREICHISCHER MARKEN-MONITOR: Versicherungs-Unternehmen 2018

IHR UNTERNEHMEN AUF DEM PRÜFSTAND!

market warf aktuell einen Blick in die heimischen Versicherungsverträge und nahm die aktuelle Situation in einer Branchenstudie unter die Lupe.

Erfahren Sie alles über:

  • Verankerung
  • Nutzungsverhalten
  • Markenbild und -bindung
  • Emotionaler Zugang
  • Sympathie
  • Werbeerinnerung
  • Einstufung als Top-Unternehmen
  • Innovationsgrad
  • Preis-/Leistungsverhältnis
  • Qualitäts- und Serviceeinschätzung
  • Assoziationswelten
  • Imageprofil

Die Ergebnisse unserer aktuellen Umfrage liegen vor und können jederzeit bei uns bestellt werden!

Im Rahmen von 1.000 Interviews wurden 35 Versicherungs-Unternehmen in Österreich anhand definierter Kennwerte überprüft und die Branche grundlegend analysiert.

„Nur knapp 40 Prozent bringen der Versicherungsbranche großes Vertrauen entgegen, überhaupt nur 6 Prozent dabei sehr großes Vertrauen. In etwa jeder Zweite übt sich bereits in Zurückhaltung. Der Anteil der expliziten Kritiker ist mit 12 Prozent zwar eher gering, jedoch teilen alle Alters- und Geschlechtergruppen diese Zurückhaltung.“

(Prof. Dr. Werner Beutelmeyer)

 

Die Inhalte im Detail

Key Performance

Wie schneidet Ihre Marke in puncto Fortschritt und Erfüllungsgrad bei den wichtigsten Leistungsparametern ab?

  • Spontane u. gestützte Bekanntheit
  • Häufigkeit der Nutzung
  • Werbeerinnerung
  • Kaufsbereitschaft
  • Top-Marke
  • Preis-/ Leistungsverhältnis
Brand Drive

Hat Ihre Marke die Triebkraft bzw. den Schwung für zukünftige Höhenflüge?

  • Sympathie
  • Markenbindung
  • Innovation
  • Weiterempfehlung (= Net Promoter Score)
Corporate Social Responsibility

Erzielt Ihr Unternehmen durch soziales und ökologisches Engagement Vorteile im Wettbewerb?

  • Wichtigkeit für Österreich
  • Gesellschaftliche Verantwortung
  • Vertrauen in die Marken
Brand Navigator

Die durchgeführte Analyse umfasst Ihre eigenen Werte und die der Mitbewerber zu:

  • Spontane & gestützte Bekanntheit der abgefragten Marken
  • Selbstnutzung der abgefragten Marken
  • Vermutete positive bzw. negative Entwicklung der abgefragten Marken
  • Klarheit der Markenbilder der abgefragten Marken
  • Emotionale Nähe zu den abgefragten Marken
  • Spontane Assoziationen zu den unterschiedlichen Marken
  • Anforderungs- und Erfüllungsprofil zu den Dimensionen
    • Vertrauen/Trust
    • Anziehung, Attraktivität/Attraction
    • Tradition, Geschichte/Mythos
    • Sorgfalt, Qualitätsstandard/Care
    • Dynamik/Drive
    • Gute Argumente/Reason Why
    • Ansehen/Prestige
    • Freude, Genuss, Vergnügen/Pleasure

Erhobene Marken

  • Allianz Elementar
  • ARAG Rechtsschutzversicherung
  • BAWAG P.S.K. Versicherung
  • D.A.S. Rechtsschutz
  • Donau Versicherung
  • Ergo Direkt Versicherungen
  • Ergo Versicherung
  • Europäische Reiseversicherung
  • Finance Life Lebensversicherung
  • Garanta
  • Generali
  • Gothaer
  • Grazer Wechselseitige
  • HDI Versicherung
  • helvetia
  • Hypo Versicherung
  • Kärntner Landesversicherung
  • Merkur Versicherung
  • muki Versicherung
  • Niederösterreichische Versicherung
  • Nürnberger Versicherung
  • Oberösterreichische Versicherung
  • Österreichische Beamtenversicherung
  • Österreichische Hagelversicherung
  • Porsche Versicherung
  • Raiffeisen Versicherung
  • Sparkassen Versicherung
  • Tiroler Versicherung
  • UNIQA
  • VAV Versicherungen
  • Vienna Insurance Group
  • Vorarlberger Landesversicherung
  • Wiener Städtische
  • Wüstenrot Versicherung
  • Zürich Versicherung
Sie haben Fragen? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Bei Interesse an unserer Studie oder bei diversen Fragen stehen wir gerne und jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Mag. Stefan Anzinger
Senior-Researcher

+43 732 2555 105
+43 664 132 71 73

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