Wo steht Ihr Unternehmen?

 

Verdeckte Ermittlungen am Point of Sale zeigen schonungslos Fehler, aber auch Verbesserungspotentiale für zukünftige Einkaufserlebnisse auf.

 

market plant Ende August 2017 die erstmalige Durchführung des market Mystery Optiker in Österreich und bietet Ihnen die Möglichkeit sich kostengünstig, mit eigenen, auf Ihr Unternehmen abgestimmte Fragen an der Studie zu beteiligen!

 

Beteiligen Sie sich jetzt!

 

Je nach Länge und Komplexität belaufen sich die Kosten der individuellen Fragen zwischen 300,-- und 900,-- Euro (exkl. 20% USt.). Teilen Sie uns die Inhalte mit, die für Sie von Interesse sind und wir übermitteln Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

 

Der Preis des standardisierten Teils des market Mystery Shopping Optiker in Österreich 2017 beträgt 1.990,-- Euro (exkl. 20% USt.). Sie erhalten einen elektr. Berichtband mit rund 30 Grafiken, in denen die Zahlen Ihres Unternehmens im Vergleich zum Mitbewerb aufbereitet sind.

 

 

ABGEFRAGT WERDEN FOLGENDE BEREICHE IM GESCHÄFT:

 

  1. Außen und Eingangsbereich (Sauberkeit, Parkmöglichkeiten, Präsentation der Ware)

  2. Verkaufspersonal (äußeres Erscheinungsbild, Beratung, Fachkompetenz, Freundlichkeit)

  3. Verkaufsfläche (Präsentation der Produkte, Ordentlichkeit im Store, Sauberkeit der Regale und des Bodens, Orientierung, Shoppingatmosphäre, Klimaanlage, Hintergrundmusik, Wartezeit an der Kasse)

  4. Gesamtbeurteilung (Zufriedenheit, Weiterempfehlung)

 

  • Die Optiker
    • Fielmann
    • Hartlauer
    • Pearle
    • United Optics
    • Wutscher Optik

Studie bestellen
Stichprobe

Ca. 10 Filialen pro Unternehmen, Personen zwischen 16 bis 60 Jahren und Kunden von Optiker

Methodik

Mystery Shoppings via responsiver Bewertungssoftware

Erhebungszeitraum

August 2017

Preis

1.990,-- Euro (exkl. 20% USt.)

Bei Interesse an unserer Studie oder bei diversen Fragen stehen wir gerne und jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ihre Ansprechperson

Mag. Angela Beutelmeyer
Projektassistenz