market Empfehlerscore

Der Empfehlerscore – überprüfen Sie Ihr Empfehlungsmarketing

Der Empfehler-Score zeigt die Dominanz von Miele bei Haushaltsgeräten – Miele führt dieses Ranking klar vor Siemens, Bosch und AEG an. Beeindruckend ist dabei vor allem der hohe Anteil an „Active Promoters“, also an jenen Personen, die die Marke innerhalb der vergangenen 12 Monate aktiv empfohlen haben: Mit 39 Prozent spricht man klar am häufigsten im Freundeskreis über Miele und lobt dabei vor allem die Kernwerte Qualität, Langlebigkeit und den guten Ruf des Unternehmens. Im Vergleich dazu die „junge“ Marke Dyson: Diese punktet bei den Empfehlern durch Innovationskraft und Leistungsstärke, hat aber Schwächen im Bereich Energieverbrauch und Langlebigkeit – beide Marken stehen übrigens selbst nach Meinung der Empfehler nicht für günstige Preise. Aus der Sicht von Dyson ist zu beachten, dass es bereits viele Konsumenten gibt, die von der Marke abraten: Mit einem Anteil von 17 Prozent in der Gruppe der Detractors stellen die KritikerInnen bereits eine beachtliche Gruppe!

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zum Empfehler-Score unter 0732 2555 – 0 bzw. unter research@market.at zur Verfügung.