Welche Kreditkarten haben aktuell in Österreich die Nase vorn?
markethat im Rahmen von 500 persönlichen face-to-face Interviews die gängigsten Kreditkartenanbieter in Österreich unter die Lupe genommen und die bekannten Anbieter anhand definierter Kennwerte geprüft. Die Ergebnisse dieser Befragung liegen nun vor und können jederzeit bei uns bestellt werden!
Der Ergebnisband mit Grafiken, Tabellen und Kommentarbericht steht Ihnen ab sofort zum Preis von € 1.990,-- (exkl. 20% MwSt.) zur Verfügung. Bei Bestellung wird Ihnen dieser sowohl in elektronischer als auch in postalischer Form (in zweifacher Ausfertigung) innerhalb einer Woche übermittelt.

Dabei ist erkennbar, dass Mastercard der sympathischste Kreditkartenanbieter unter den jeweiligen Kennern ist. Auf einem Platz dahinter folgt Visa.
Die Einzelfragen
- SPONTANE BEKANNTHEIT:
„Welche Knabbereien fallen Ihnen spontan ein?“
- GESTÜTZTE BEKANNTHEIT:
„Nachfolgend finden Sie verschiedene Marken angeführt. Welche davon kennen Sie zumindest dem Namen nach?“
- SYMPATHIE:
„Welche dieser Marken sind Ihnen besonders sympathisch?“
- WERBEERINNERUNG:
„Von welchen der Ihnen bekannten Marken ist Ihnen in letzter Zeit Werbung aufgefallen?“
- EINSTUFUNG ALS TOP-MARKE:
„Es gibt ja so genannte Top-Marken, also besonders tolle Marken. Bei welchen Ihnen bekannten Marken würden Sie sagen, das ist eine Top-Marke?“
- INNOVATIONSGRAD:
„Welche Marken bieten immer wieder neuartige Leistungen, Produkte an, welche Marken sind besonders innovativ?“
- PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:
„Welche Marke bietet ein gutes Preis- /Leistungsverhältnis?“
Bitte bewerten Sie Marken hinsichtlich:
- MARKENBINDUNG
Note 1: Diese Marke „liebe“ ich, wäre sehr enttäuscht, wenn es diese Marke/dieses Unternehmen nicht mehr geben würde
Note 5: Bei dieser Marke/diesem Unternehmen würde es mir nichts ausmachen, wenn es sie nicht mehr gibt
- SERVICEEINSCHÄTZUNG
Note 1: hat sehr viel besseres Service als andere Marken
Note 5: unterscheidet sich in puncto Service nicht von den anderen Marken
- NUTZUNGSHÄUFIGKEIT
Note 1: nutze derzeit regelmäßig
Note 2: nutze derzeit ab und zu
Note 3: habe ich früher genutzt
Note 4: nutze ich überhaupt nicht
Informationsfolder_MM_Kreditkarten.pdf [599 KB]
Stichprobe:
n=500 Befragte, repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren
Max. stat. Schwankungsbreite der Ergebnisse: +/- 4,48 Prozent (Signifikanzniveau 95 Prozent)
Methodik:
Persönliche f2f- Interviews durch geschulte Interviewer des Instituts
Zeitraum:
Februar 2012
Preis:
€ 1.990,- (exkl. 20% MwSt.)
Inhalte:
- Spontane & gestützte Bekanntheit
- Sympathie
- Werbeerinnerung
- Einstufung als Top-Marke
- Innovationsgrad der Marke
- Markenbindung
- Serviceeinschätzung im Vergleich zur Konkurrenz
- Nutzungsverhalten der Marke
- Preis- /Leistungsverhältnis